Nous comprenons tellement cette impatience !

L’envie de voyaginer est si forte 😀 Lors de chaque session de précommandes en cours, vous trouverez sur la fiche descriptive de chacun de nos produits proposés à la vente, la fourchette estimative pour votre livraison. Cette information vous sera ensuite répétée sur votre email de confirmation ainsi que dans votre espace client, sur le suivi de vos commandes.

Parmi tous les avantages de notre système de précommandes, il faut mentionner celui qui nous permet de maîtriser au mieux le calendrier. Donc lorsqu’on vous annonce une fenêtre de livraison, il y très peu de chance qu’elle ne soit pas respectée.

Quelques jours avant l’expédition, vous serez contacté par notre partenaire logistique, à qui nous passons la main pour cette partie du job, et obtiendrez un délai affiné. Une fois expédiée, vous recevrez alors les notifications utiles et aurez accès au suivi de votre livraison.

Si vous rencontrez un souci avec le suivi de votre livraison, ne soyez pas timide, prenez les devants et contactez-nous.

Nous serons toujours là pour vous…